Ryanair vuelos cancelados coronavirus

Ryanair vuelos cancelados coronavirus

Los consejos de simon calder para viajar mientras las aerolíneas cancelan sus vuelos

Muchos miles de pasajeros que querían que se les devolviera su dinero se sienten decepcionados, ya que la CMA pide que se aclare la ley sobre si los pasajeros sometidos a medidas de bloqueo deben poder obtener el reembolso de los billetes de avión.

«Sin embargo, tras examinar la legislación pertinente y reunir pruebas en nuestra investigación, hemos llegado a la conclusión de que el tiempo que se necesitaría para llevar este caso a los tribunales, y el resultado incierto, no pueden justificar el gasto adicional de dinero público». Dada la importancia de este asunto para muchos pasajeros que han salido perdiendo injustamente, esperamos que se aclare la legislación en este ámbito».

Cientos de millones de libras están siendo devueltas a los clientes cuyas vacaciones fueron canceladas debido a la pandemia, incluyendo a LoveHolidays, Lastminute.com, Virgin Holidays, TUI UK, Sykes Cottages y Vacation Rentals.La CMA dijo que también pudo tomar medidas para conseguir reembolsos a los consumidores en varios otros sectores, como las bodas y los alquileres de vacaciones, ya que la legislación de bloqueo hizo ilegal que las empresas operaran, a diferencia de las aerolíneas, a las que se les permitió continuar con los vuelos. Las acciones de la empresa matriz de BA, International Airlines Group, que había criticado la investigación inicial como una oportunidad para «castigar aún más a una industria que está de rodillas», subieron un 1,7% en las primeras operaciones en respuesta a la decisión.Ryanair vio sus acciones subir un 1,5% en Dublín.Dijo en respuesta a la declaración del regulador: «Ryanair se congratula de la decisión de la CMA de cerrar su investigación». «Operamos con un horario limitado durante los cierres en el Reino Unido para los clientes que viajaban por razones esenciales». «Los pasajeros tenían la opción de cambiar sus reservas sin pagar la tasa de cambio de vuelo y muchos hicieron uso de esta opción».

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Ryanair en una pandemia – covid-19 experiencia de vuelo

Ursula Barry fue una de los cientos de clientes a los que se les impidió facturar en vuelos de Ryanair que habían sido reservados y pagados porque solicitaron las llamadas devoluciones de cargos a sus bancos en lugar de un reembolso procesado por la aerolínea.

Ryanair dice ahora que mi reembolso fue «incorrecto», ya que el vuelo realmente se realizó, y que tuve que devolver el reembolso de 210,95 euros o no se me permitiría volar a casa. No tuve más remedio que pagar

«Cuando intenté facturar para este vuelo, Ryanair no me permitió facturar», dice. «Después de pasar tediosas horas intentando contactar con Ryanair, para saber qué pasaba, por fin conseguí contactar. Me dijeron que debía 210,95 euros a Ryanair y que no me permitirían facturar sin pagar el dinero. No podía entender esto, ya que no se puede reservar un vuelo de Ryanair sin pagar, así que ¿cómo podía haber dinero pendiente?»

«Había solicitado el reembolso de ese vuelo a Ryanair, pero me dijeron que no había reembolso. Ryanair dice ahora que el reembolso se hizo «incorrectamente», porque el vuelo se realizó realmente, y que tenía que devolver el reembolso de 210,95 euros o no me permitirían volar a casa. No tuve más remedio que pagar».

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La gente sigue esperando el reembolso de las aerolíneas – bbc travel show

Tras un examen exhaustivo de la legislación pertinente y de las pruebas que ha reunido durante su investigación, la CMA ha llegado a la conclusión de que la ley no otorga a los pasajeros un derecho suficientemente claro a un reembolso en estas circunstancias inusuales para justificar la continuación del caso.

Tras su revisión de la ley y de las pruebas, junto con el asesoramiento de expertos, la CMA concluyó que no se podía justificar la prolongación de esta investigación dado el tiempo que llevaría llegar a un resultado en los tribunales y el resultado incierto. Teniendo en cuenta esto, y dado que la CMA sólo puede hacer cumplir la ley tal y como está, ha decidido cerrar la investigación.

La CMA no proporcionará ninguna información pública adicional sobre los casos y no debe suponerse en este momento que ninguna de las dos aerolíneas haya infringido la ley. En última instancia, sólo un tribunal puede decidir si se ha producido una infracción.

La investigación examinará las situaciones en las que las compañías aéreas siguieron operando vuelos a pesar de que la gente no podía viajar legalmente por motivos no esenciales en el Reino Unido o en el extranjero, por ejemplo durante el segundo cierre en Inglaterra en noviembre.

Covid-19: voucher vs. reembolso para vuelos, hoteles y cruceros

El sistema de «semáforo» utilizado para determinar las normas para quienes viajan al Reino Unido ha sido revisado. Tenemos información completa sobre lo que ha ocurrido, incluidos los cambios en las pruebas y la cuarentena. Además, esta guía también contiene información clave sobre el seguro de viaje, los derechos de reembolso y mucho más.

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Todavía existe una gran incertidumbre, ya que las normas podrían cambiar inesperadamente. Esencialmente, antes de reservar cualquier cosa es crucial asegurarse de que se entiende completamente el riesgo financiero, y reservar con flexibilidad siempre que sea posible.

Las restricciones de viaje varían en función de la zona del Reino Unido en la que se encuentre. Para conocer las normas exactas que se aplican en una zona determinada, consulte los siguientes sitios web del Gobierno para:  Inglaterra, Escocia, Gales e Irlanda del Norte, pero aquí tiene un resumen:

Como parte de un sistema de normas sobre viajes internacionales, los destinos se han clasificado en una de las tres categorías: verde, ámbar y roja. Pero el 4 de octubre de 2021, las listas verde y ámbar se eliminaron y se sustituyeron por una lista roja y un grupo de destinos no rojos.

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