Inteligencia emocional en el trabajo

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Inteligencia emocional en el trabajo ppt

Las medidas convencionales de la inteligencia -como el test de CI- suelen centrarse en la lógica y el razonamiento en áreas como las matemáticas y la comprensión lectora. La idea de que esta forma de razonamiento favorece el éxito general en el lugar de trabajo es persuasiva y parece ciertamente intuitiva: Mide la capacidad del individuo para captar y sintetizar hechos en su entorno.

Sin embargo, en los últimos años, la idea de que existe una única forma de inteligencia ha sido objeto de un creciente escrutinio. En el aula, muchos educadores han adoptado la teoría de las inteligencias múltiples, desarrollada por el Dr. Howard Gardner. Gardner considera que la inteligencia verbal-lingüística y la lógica-matemática, las dos áreas que se miden en los tests estándar, son sólo dos de las nueve inteligencias diferentes con una plétora de características.

No todas estas inteligencias han encontrado una amplia aceptación en el mundo de la empresa. Por ejemplo, lo que Gardner denomina «inteligencia corporal-cinestésica» puede tener aplicaciones para atletas, bailarines y algunas formas de trabajo físico cualificado, pero tiene comparativamente poco que ofrecer a la mayoría de los profesionales de la empresa. El valor del trabajo de Gardner para los ejecutivos modernos se encuentra en gran medida en este hecho: abrió las mentes a la posibilidad de que hay muchas maneras de pensar y tener éxito. Otros, como Daniel Goleman, han desarrollado más las ideas y han explorado sus aplicaciones en los negocios.

Documento de investigación sobre la inteligencia emocional en el trabajo

El concepto de inteligencia emocional fue introducido por los psicólogos Peter Salovey y John Mayer en 1990. La idea fue generalizada en 1995 por el psicólogo y autor Daniel Goleman en su libro, Emotional Intelligence: Por qué puede importar más que el coeficiente intelectual.

Un alto coeficiente intelectual puede conseguirte el trabajo de tus sueños, pero para mantenerte, crecer y evolucionar, tienes que tener una fortaleza en tu Inteligencia Emocional. Las reglas del negocio están cambiando. Se nos juzga por esta nueva vara de medir y por lo inteligentes que somos o por nuestra formación y experiencia y por lo bien que nos manejamos y nos manejamos.

Entre las 33 habilidades laborales, la inteligencia emocional ocupa el primer lugar en importancia. No sólo es crucial para los empleados y los líderes empresariales. Esta vara de medir se aplica cada vez más a la hora de elegir a quién se contratará y a quién no, a quién se dejará marchar y a quién se retendrá, a quién se dejará pasar y a quién se promocionará.

En el mundo profesional actual, la inteligencia emocional es una de las habilidades más esenciales, y no se puede rehuir de ella. No es una inclinación. Es un rasgo humano necesario para cualquier trabajador en un lugar de trabajo en evolución.

Importancia de la inteligencia emocional en el trabajo

Defina la inteligencia emocional, su valor en el lugar de trabajo y cómo utilizarla. Utilice New Hire Insights y Talent Insights para medir la autoconciencia, la autorregulación, las habilidades sociales, la empatía y la motivación de un empleado.

Las cualidades más buscadas en los nuevos candidatos a un puesto de trabajo incluyen desde hace tiempo puntos como la educación, la motivación, la experiencia, la fiabilidad y la confianza. Más recientemente, la inteligencia emocional ha entrado en la lista como uno de los rasgos más deseables en los individuos de la mano de obra actual. La inteligencia emocional, o Inteligencia Emocional, desempeña un papel fundamental en la capacidad de cualquier empleado para actuar eficazmente como parte de un equipo profesional.

La emoción y la conexión personal han sido durante mucho tiempo un tema algo tabú en el lugar de trabajo: esta idea anticuada sugiere que la interacción interpersonal más allá de lo extremadamente profesional es improductiva en el mejor de los casos, y perjudicial en el peor. Pero esto no podría estar más lejos de la realidad. Resulta que los empleados emocionalmente inteligentes o los grupos con una alta Inteligencia Emocional son más productivos y tienen más éxito que los que no la tienen. La conciencia activa y la empatía fomentan la unión del equipo y la motivación colectiva: todos trabajan para el éxito del grupo y de la empresa en general. A las empresas les conviene incorporar empleados con este rasgo tan importante.

El alma sin ataduras: la…

Entre todos los rasgos positivos que los líderes eficaces aportan al lugar de trabajo, la investigación ha revelado un atributo que es más fiable para predecir el éxito general que nuestro cociente intelectual (CI): nuestra inteligencia emocional (IE). La IE se define como la capacidad de reconocer y gestionar eficazmente las emociones personales en nosotros mismos y en los demás.

Las investigaciones publicadas en el American Journal of Pharmaceutical Education han demostrado que una fuerte propensión a la inteligencia emocional aumenta la capacidad de la persona para tomar decisiones acertadas, establecer y mantener relaciones de colaboración, afrontar eficazmente el estrés y hacer frente en mayor medida a los cambios constantes. En definitiva, permite a un individuo no sólo rendir bien en el trabajo, sino también en la consecución de otras metas y objetivos en su vida.

La IE también es esencial para la gestión de conflictos en el lugar de trabajo, lo que implica tener la capacidad de ayudar a los demás en situaciones tensas, sacar a la luz con tacto los desacuerdos y definir soluciones que todos puedan respaldar. Los líderes que se toman el tiempo necesario para comprender las diferentes perspectivas trabajan para establecer un punto medio en los desacuerdos. Prestando atención a la forma en que los demás responden a los demás, puede tratar de ayudar a la gente a sentirse escuchada, lo que a su vez les ayudará a estar más dispuestos a comprometerse.

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